よくあるご質問

クオルネット専用WiMAX機器（コントロールデバイス）

UROAD-8000EDWの特長を教えてください。

製品仕様などの詳細につきましては、UROAD-8000EDW機器詳細ページをご確認下さい。

標準の付属品を教えてください

本体1台、バッテリー1個、ACアダプター1個、USBケーブル1個、かんたん設定マニュアル1枚、保証書1枚となります。

付属品を追加購入できますか？

バッテリー、ACアダプター、USBケーブルはエディオンネットお取り扱い店舗でそれぞれお取り寄せご購入できます。エディオンネットお取り扱い店舗までお問い合わせ下さい。

付属のUSBケーブルでWiMAX通信はできますか？

UROAD-8000EDW本体とUSBケーブルを経由したWiMAX通信はできません。UROAD-8000EDW本体とPC・iPhone・iPad等通信はWi-Fiにて行ってください。

付属のUSBケーブルで充電はできますか？

充電いただけます。また、給電も可能です。

製品到着後、本体の電源をいれて接続機器（PC等）とWi-Fi設定ができたのですが、インターネットにつながりません。

WiMAXランプが赤色の場合、WiMAX圏外となっております。窓際など電波状態の良い場所へ移動して下さい。また一旦電源を切り、再度電源を入れて下さい。それでもつながらない場合は、エディオンネットカスタマーセンターまでお問い合わせください。

SSID、ネットワークキーがわかりません。

SSIDの初期設定値、KEY（ネットワークキー）は機器内側のラベルに記載しております。本機のバッテリカバーを開いていただくと確認できます。

SSIDが表示されません。

ご利用の端末により確認方法が異なります。詳しくは各端末の取扱説明書等をご確認下さい。

WindowsXPを使っていますが、つながりません。

WindowsXPの一部機種では、UROAD-8000EDWの暗号化方式の変更（WPA→WEP）が必要です。
まず暗号化方式がWPA-PSK　TKIP/AESに対応したWi-Fi機器をご準備いただき、対応した機器にてワイヤレス設定をWEPに変更してください。

ニンテンドーDSで利用できますか？

ご利用いただけます。
ただしニンテンドー DS/DSLiteの場合は、Wi-Fi接続するためにはUROAD-8000EDWの通信方式設定の変更が必要です。変更はパソコン上から行います（パソコン以外に、iPhone / iPad / iPod touchからも操作可能です）。
変更方法手順

iPhoneやiPod touch、iPadで利用できますか？

ご利用いただけます。設定方法

スマートフォンやタブレットなど、Wi-Fi対応の端末で利用できますか？

Wi-Fi対応の各種機器でご利用いただけますが、一部ご利用になれないものもございます。詳しくはエディオンネットお取り扱い店舗までお問い合わせ下さい。

クレードルは付いていますか？

本製品にはクレードルはございません。

Wi-Fi機能だけ利用したい場合、WiMAX機能OFFはできますか？

WiMAXのみをOFFにする機能はございません。電源をONにした状態から自動的にWiMAXに接続します。