よくあるご質問

以下の手順となります。
（1）パソコンなど無線LAN機器への無線LAN設定（SSID、WEPキー）
（2）Webブラウザー上でのログイン操作（ログインID、パスワード）
となります。
詳しい無線LANの設定方法はこちらをご参照ください。

KuaLnet会員ページからお申し込みいただいた際に発行いたします。
お申し込み後は、KuaLnet会員ページで再度ご確認いただくか、お申し込みいただいた際にお送りするメールにてご確認いただけます。

エリア内でWebブラウザーを起動するとログイン画面が表示されます。ログイン画面にログインID/パスワードを入力（ログイン）いただくとインターネット接続が可能になります。
なお、ご利用の機器の無線LAN機能がOFFになっている場合は、あらかじめONにしていただく必要があります。
※WiMAX搭載機器によっては、WiMAXと無線LANが切り替え利用になっている場合があります。

ログイン画面でご利用のWebブラウザーで、ログインID/パスワードを保存する機能を提供しています。チェックボックスをONにしてログインいただくことで、次回から自動的にログインID/パスワードが入力され、ログインボタンを押すだけで利用できるようになります。
なお、30日間ログインしない場合は、パスワードの保存は無効になります。また、Cookieを利用しているため、Cookieを利用不可にしたり、削除したりするとご利用いただけなくなります。

ご利用いただくことはできません。1台の無線LAN機器でログイン中に、もう1台の無線LAN機器でログインすると、認証が失敗します。

KuaLnet Free Wi-Fiでは利用終了時にログアウト操作を行います。
ログイン時に表示される「ログアウトウィンドウ」のボタンを押していただくことで、ログアウトが完了します。

以下のいずれかで対処してください。
・ポップアップブロックを解除する。
Webブラウザーや各種ツールバーなどでポップアップをブロックする機能が動作していることがあります。これらの機能を解除することでログアウトウィンドウが表示されるようになります。なお、InternetExplorerをご利用の場合はCtrl+Altを押しながらログイン操作を行うことで、一時的にブロックを解除できます。
・ログアウトURLを利用する。
http://logout.uqc.ne.jp/ にアクセスすることでログアウト操作が行えます。ブックマークなどに登録しておくと便利です。

ログアウトしないまま他のエリアへ移動して利用した場合、2重ログインとなり、認証が失敗します。
一定時間無通信が続くと自動的にログアウトされますので、しばらくお待ちいただき、再度ログインを行ってください。

ログインIDは変更できません。パスワードは、KuaLnet会員ページから変更することが可能です。

ログインIDはKuaLnet会員ページより確認することが可能です。

パスワードはKuaLnet会員ページより、変更手続を行っていただき上書き（新たな文字列を設定）することが可能です。

ご利用のOSの種類や設定により異なります。
Windowsをご利用の場合、初期状態では、WiMAXを経由した通信が優先されます。KuaLnet Free Wi-Fiをご利用いただく場合、WiMAXを切断してご利用ください。