よくあるご質問

市販WiMAX搭載機器（リテールデバイス）

リテールデバイスとは何ですか？クオルネット専用端末とはどう違うのですか？

市販のWiMAX搭載の通信機器で、ご契約するWiMAX事業者をお客様自ら選択できる機器を「リテールデバイス」と言います。

今使っているWiMAX搭載機器に、さらにWiMAX搭載機器を追加する場合、WiMAX契約はどうなりますか？どのような手続きが必要なのでしょうか？

WiMAX搭載機器を追加する場合は、WiMAX機器追加（オプション）として登録できます。基本料金とは別に機器1台あたり191円（税別）/月で最大2台まで（初回登録含め3台）登録できます。下記いずれかの方法にてお手続きしてください。

※ 複数の機器から同時にアクセスはできません。2台目の機器がアクセスした場合、1台目の接続は切断されますのでご注意ください。

今使っているWiMAX搭載機器から、別のWiMAX搭載機器に変更する場合、WiMAX契約はどうなりますか？どのような手続きが必要なのでしょうか？

WiMAX搭載機器の変更は、WiMAX統合ポータルではお手続きができません。エディオンクオルネットお取り扱い店舗でお手続きいただくか、エディオンネットカスタマーセンターへお電話にてお問い合わせ下さい。

エディオングループ店舗以外で購入したWiMAX搭載機器で、エディオンクオルネットを契約できますか？

可能です。ただし、一部、特定のWiMAX事業者専用の製品もございますので、ご購入先にご確認ください。

エディオングループ店舗で購入したWiMAX搭載機器で、他のWiMAX事業者との契約は可能ですか？

「エディオンクオルネット専用端末」については、エディオンクオルネット以外での契約はできません。それ以外のWiMAX搭載機器（リテールデバイス）については可能です。

記載の料金額は全て税別価格です。ご請求時には消費税額を加算して請求いたします。