ウイルスチェックサービス

サポートWEBより『迷惑メールチェックの設定』や『隔離された迷惑メールの確認』ができます。

推奨ブラウザ
Windows の場合	Internet Explorer 6.0 / 7.0 /8.0 Firefox 最新版 Google Chrome 最新版
Macintosh OS X の場合	Safari 5

古いバージョンのブラウザソフトをご利用の場合、管理画面が正しく表示されない場合があります。

（Mac OS 8.x/9.xのInternet Explorer 5.02やNetScape 7、WindowsのInternet Explorer 5など）

サポートWebへログイン

サポートWebへは、メールアドレスとパスワードでログインします。

サポートWebログイン画面

ウイルスチェックサービスを利用しているメールアドレスとパスワードを入力して［ログイン］ボタンをクリックしてください。

ウイルスチェックサービスを利用しているメールアドレスでサポートWebにログインすると、メールアドレス情報に「迷惑メールチェック」項目が表示されます。

項目右側の設定より、迷惑メールに関する詳細設定ができます。

メールアドレス情報

迷惑メールチェック

迷惑メールチェック: 迷惑メールチェックの『有効』『無効』の指定です。

『無効』にすると、配下項目がすべて無効になります。
迷惑メール隔離: 迷惑メールと判定されたメールを『迷惑メール』フォルダに隔離するか否かの選択項目です。
隔離レポート: 『迷惑メール』フォルダに隔離されたメールがある場合にレポートメールを送信するか否かの選択項目です。
隔離レベル: 『迷惑メール』フォルダに隔離される迷惑メール度合いを指定できます。

『高』に設定するとより厳しく判定して隔離しますが、誤検知率（正常なメールを迷惑メールと間違って判断する割合）が高くなります。

サポートWebの『迷惑メール管理』から隔離されている迷惑メールの一覧が表示されます。

隔離されているメールの保存期間は２週間です。保存期間の経過したメールは自動的に削除されます。

迷惑メールチェック

隔離されているメールについて、個別のアクションが可能です。