メンテナンス・障害情報

エディオンクオルネットのメンテナンス情報 -2011年

対象
クオルネットのメールシステム、サポートWeb
日時
2011年12月01日（木）〜2011年12月15日（木）
作業内容
設備増強作業
影響範囲
上記期間中に数十秒〜数分間、メールの受信およびサポートWebの利用ができない
　
該当の時間帯にアクセスがあった場合は『認証できない』エラーが表示されます。その場合は、30分程度時間を空けて再度お試しください。
　

作業期間中にメールおよびサポートWebの利用ができない時間の目安

サーバー内の通数 使用容量 利用できない時間
1,500通 10MB 30秒程度
1,500通 940MB 2分程度
25,000通 100MB 7分程度
25,000通 450MB 15分程度

上記はあくまでも目安の数値で、お客様がメールサーバーに保存されているメールの通数や使用容量によって、利用できない時間は異なります

対象
クオルネットのメールアドレス
(メールアドレスの＠マーク以降にkualnet.jp が付くメールアドレス）
日時
2011年11月15日（火） 04:00(AM)～05:00(AM)
作業内容
メールシステムメンテナンス
影響範囲
メンテナンス中でもメールの送受信に影響はございません。
メンテナンス終了後、メールサーバーにメールを残す設定をされている場合、
既に受信済みのメールを再度、新規のメールとして受信してしまいます。
対象
『サポートWeb』　https://my.kualnet.jp/s/
日時
2011年10月25日(火)　02:00(am) ～ 05:00(am)
作業内容
『サポートWeb』メンテナンス
影響範囲
上記時間帯で『サポートWeb』のご利用ができません。
    【ご利用できない機能】
  • メール受信許可・拒否の設定
  • メール転送設定
  • 迷惑メールに関する設定・管理
対象
エディオン クオルネットをご利用の全てのお客様
日時
2011年10月14日（金）　04:00(am) ～ 06:00(am)
作業内容
システムメンテナンス
影響範囲
上記時間帯で数回、数秒程度通信が不安定になる場合がございます。
対象
エディオン クオルネットでFOMA定額をご利用のお客様
日時
2011年05月26日（木）03:00(am) ～ 09:00(am)
作業内容
回線増速
影響範囲
上記時間帯でFOMA定額による接続は、2時間程度のサービス断があります。
対象
エディオン クオルネットでWiMAXをご利用のお客様
日時
2011年02月17日（木）02:00(am) ～ 08:00(am)
作業内容
設備増強、回線増強
影響範囲
上記時間帯で2時間程度のサービス断があります。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。
対象
エディオン クオルネットでWiMAXをご利用のお客様
日時
2011年02月02日（水）　04:00(am) ～ 05:00(am)
作業内容
キャリアメンテナンス
影響範囲
上記時間帯で45分程度のサービス断があります。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。
対象
エディオン クオルネットでWiMAXをご利用のお客様
日時
2011年1月26日（水）15：00(pm) ～ 16:00(pm)
作業内容
UQコミュニケーションズ側通信機器の緊急メンテナンス
影響範囲
上記時間帯で30分程度のサービス断があります。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯 における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。
また、ご連絡が直前となり誠に申し訳ございません。

過去のエディオンクオルネットのメンテナンス情報

2011年12月01日
エディオン クオルネットをご利用のすべてのお客様
2011年11月15日
エディオン クオルネットをご利用のすべてのお客様
2011年10月25日
エディオン クオルネットをご利用のすべてのお客様
2011年10月14日
エディオン クオルネットをご利用のすべてのお客様
＜過去のメンテナンス情報＞　2011年　｜　2010年　｜　2009年
  • edionメンバーズサイトへ
  • 100満ボルト