メンテナンス・障害情報
エディオンクオルネットのメンテナンス情報 -2010年
対象
ウイルスチェックサービスをご利用のお客様
日時
2010年12月12日（日）00:00(am) ～ 05:00(am)
作業内容
ソフトウェアアップデート
影響範囲
作業中は、迷惑メールフィルタ機能の管理画面での操作
（隔離メールの閲覧・リリース・削除等）がご利用できません ※作業中でもウィルスチェック、迷惑メール判定、メールの配送に影響はございません。 ※本メンテナンスにより、以下の言語による表示が可能となります。
英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、中国語、韓国語、日本語 ※本メンテナンス終了後、初めて隔離メール管理画面へログインする際、
［秘密の質問］の設定画面が表示されます。
必要な設定になりますので、秘密の質問とその答えを設定されてからご利用ください。 ［秘密の質問］の設定がされていないお客様におかれましては、お客様にてパスワードの変更ができない場合があります。
（「管理者に連絡してください」というメッセージが表示されます）
その場合は弊社までご連絡ください。 なお、パスワードをご失念されており［秘密の質問］設定を行っていない場合におきましても、迷惑メール隔離レポート内のリンクＵＲＬからは、これまでどおり隔離メール管理画面が表示されますのでご安心ください。 今回のアップデートにより下記の機能が追加、更新されます。
・［秘密の質問］設定の導入
・アカウントロック機能の追加
・新しいパスワードルールの適用 ご利用のお客様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。 以上、宜しくお願い申し上げます。
（隔離メールの閲覧・リリース・削除等）がご利用できません ※作業中でもウィルスチェック、迷惑メール判定、メールの配送に影響はございません。 ※本メンテナンスにより、以下の言語による表示が可能となります。
英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、中国語、韓国語、日本語 ※本メンテナンス終了後、初めて隔離メール管理画面へログインする際、
［秘密の質問］の設定画面が表示されます。
必要な設定になりますので、秘密の質問とその答えを設定されてからご利用ください。 ［秘密の質問］の設定がされていないお客様におかれましては、お客様にてパスワードの変更ができない場合があります。
（「管理者に連絡してください」というメッセージが表示されます）
その場合は弊社までご連絡ください。 なお、パスワードをご失念されており［秘密の質問］設定を行っていない場合におきましても、迷惑メール隔離レポート内のリンクＵＲＬからは、これまでどおり隔離メール管理画面が表示されますのでご安心ください。 今回のアップデートにより下記の機能が追加、更新されます。
・［秘密の質問］設定の導入
・アカウントロック機能の追加
・新しいパスワードルールの適用 ご利用のお客様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。 以上、宜しくお願い申し上げます。
対象
エディオン クオルネットでWiMAXをご利用のお客様
日時
2010年11月09日（火） 04:00(am) ～ 06:00(am)
作業内容
設備増強事前工事
影響範囲
上記時間帯で30分程度のサービス断があります。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。また、ご連絡が直前となり誠に申し訳ございません。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。また、ご連絡が直前となり誠に申し訳ございません。
対象
エディオン クオルネットでWiMAXをご利用のお客様
日時
2010年10月20日（水） 04:00(am) ～ 06:00(am)
作業内容
キャリア側メンテナンス
影響範囲
上記時間帯で20分程度のサービス断があります。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。
対象
エディオン クオルネットでWiMAXをご利用のお客様
日時
2010年07月28日（水） 04:00(am) ～ 06:00(am)
作業内容
キャリア側緊急メンテナンス
影響範囲
上記時間帯で20分程度のサービス断があります。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。
ユーザーの皆様に、多大な御迷惑をおかけしますが、この時間帯における御利用に於きましては御留意の程お願い致します。
対象
NTTドコモ 定額データプラン（HIGH－SPEED、64K）をご利用のお客様
日時
2010年04月13日（火） 02:00(am) ～ 03:30(am)
作業内容
キャリア側メンテナンス
影響範囲
上記時間帯はご利用できません。（通信中の接続は切断されます）
過去のエディオンクオルネットのメンテナンス情報
2011年12月01日
2011年11月15日
2011年10月25日
2011年10月14日
