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よくあるご質問

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サービスエリアを教えてほしい
詳しくはサービスエリア一覧にてご確認ください。
申込み可能な店舗を教えて欲しい
モバイルWiMAXのサービス提供エリア内の、エディオングループ クオルネット取扱い店舗でお申込みいただけます。サービス提供エリアの拡大と合わせて、順次取扱い店舗を拡大する予定です。
東海道新幹線で使えますか?
WiMAXプランのオプションサービス「KuaLnet Free Wi-Fi」、WiMAX2+プランのオプションサービス「KuaLnet Free Wi-Fiプレミアム」にて、東海道新幹線のN700系車内(東京駅 - 新大阪駅間)でのご利用が可能です。
※WiMAX+3Gプランではご利用いただけません。
利用可能なクレジットカード会社は?
エディオンカード、エディオンBtoBカード、JCB、VISA、Masterカードがご利用いただけます。
※エディオンカードでのお支払いの場合は月額基本料金が下記のとおり割引となります。
WiMAXプラン(パスポート1年) 月額基本料金を200円(税別)割引します
WiMAXプラン(スタンダード)
WiMAXプラン(ステップ) 従量料金の上限額を4,181円(税別)とします。
WiMAX+3Gプラン(フラット) プロバイダ料を100円(税別)割引します。
WiMAX 2+プラン(スタンダード) 月額基本料金を200円(税別)割引します
WiMAX 2+プラン(にねん)
WiMAX 2+プラン(にねんauスマホ割)
WiMAX 2+プラン(よねんauスマホ割)
EM4Gプラン(にねんフラット) プロバイダ料を100円(税別)割引します。
EM4Gプラン(にねんスタンダード)
EM-LTEプラン(にねんフラット) プロバイダ料を100円(税別)割引します。
EM-LTEプラン(にねんスタンダード)
EM3Gプラン(にねん得割) プロバイダ料を100円(税別)割引します。


クオルネット専用WiMAX機器 (コントロールデバイス)



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